FAQ

Vais-je recevoir une photo de groupe et quand?

Chaque enfant recevra gratuitement une photo 5x7 de son groupe, peu importe votre type de commande. Veuillez prendre note que cette photo sera remise en même temps que les photos imprimées. Si vous avez commandé les photos numériques, vous devrez patienter pour recevoir la photo de groupe en même temps que ceux qui ont fait des commandes imprimées.

Comment récupérer mes photos numérique lorsqu'elles ont été payées?

ACHAT EN LIGNE:
Lorsque votre paiement a été approuvé par PayPal, vous recevrez un courriel de la part de vente@catherinelussier.com.
Ce courriel contient votre lien de téléchargement ainsi que le reçu.

Si toutefois vous égaré ce courriel ou vous ne le recevez pas, vous pouvez retourner sur ps.catherinelussier.com et entrez à nouveau le code et votre photo sera prête à télécharger. Vous n'avez qu'à cliquer sur le bouton TÉLÉCHARGER

ACHAT VIA LE BON DE COMMANDE:
Si vous n'avez pas recu le courriel contenant votre lien de téléchargement, simplement vous rendre sur ps.catherinelussier.com et entrez le code numérique, votre photo sera prête à télécharger. Vous n'avez qu'à cliquer sur le bouton TÉLÉCHARGER. 

Comment commander mes photos si j'ai dépassé la date limite?

Vous pouvez commander vos photos en ligne à tout moment. Par contre, si vous n'avez pu commander vos photos dans les délais et que vous souhaitez avoir des impressions, des frais de 10$ vous seront chargé. Les impressions seront envoyées à l'établissement de votre enfant

Où puis-je faire développer mes photos?

Je vous recommande de faire l'impression de vos photos dans un laboratoire professionnel. Personnellement, j'aime beaucoup le résultat du Costco de Boucherville ou Yves Thomas Photos de Montréal. La qualité est impeccable ainsi que les prix sont plus que compétitifs.
 
IMPORTANT : Ne JAMAIS cocher "Correction automatique" cela va changer le contraste et les couleurs dans l'image. Assurez-vous de recadrer vos images au bon format si vous faites des agrandissements.